Термины и определения
ЦА – центральный аппарат Банка.
ЦФС – Центральная фронтальная система Банка на базе программно-аппаратного комплекса Smart Vista.
УБК Банка – Управление банковских карт Банка.
УБ Банка – Управление безопасности Банка.
УС – устройства самообслуживания
Виды банкоматов, устройство банкомата
Существует три вида банкоматов:
|
Виды банкоматов |
Установка |
|
офисные банкоматы |
устанавливаются в фойе банков, магазинов, страховых компаний и в метро. |
|
уличные банкоматы |
вмонтированные в стены домов. |
|
автострадные |
выдерживающие лобовой наезд тяжелого грузовика. |
Также банкоматы оснащены:
· Устройством (приемником) для обработки карточек;
· Устройством для выдачи наличных денег;
· Монитором (в некоторых моделях банкоматов монитор закрыт специальной шторкой, которая будет открыта только после того, как Вы вставите карточку);
· Двумя группами клавиш, которые делятся на два вида:
-первая группа - расположена вдоль двух сторон монитора (без каких либо обозначений клавиш);
-вторая группа - расположена на панели под монитором, на этих клавишах нанесены цифры и специальные обозначения;
Рядом с устройством для обработки карточек нанесено изображение, демонстрирующее как вставлять карту в банкомат.
Банкомат может быть установлен как в помещении Банка, так и вне помещения.Преимущественным является размещение банкомата с обеспечением круглосуточного доступа клиентов.
На банкомат в обязательном порядке наклеиваются стикеры тех платежных систем, карты которых принимаются банкоматом. На банкомат, размещенный вне помещения Банка, наклеивается также адрес и список телефонов подразделения Банка, осуществляющего обслуживание банкомата.